'

Installatie & Onderhoud

Kan ik mijn eigen Quooker-systeem installeren?

De Quooker-systemen worden als set geleverd, inclusief duidelijke handleiding en installatiemateriaal. 

 In onze instructievideo leggen we u de installatie stapsgewijs uit.
 Hulp nodig? Klik hier voor onze Quooker zelfservice.

Waar kan ik installatiehandleidingen vinden?

Klik hier om alle installatiedocumenten te bekijken. 

Hoe en wanneer moet ik een Quooker-systeem onderhouden?

Een Quooker-kraan heeft geen preventief onderhoud nodig. Op het moment dat de waterstraal minder krachtig wordt, duidt dit op kalkaanslag. Dit is meestal eenvoudig op te lossen door het kraanzeefje (de perlator) van uw Quooker-kraan te ontkalken. Lees hier meer over het ontkalken van de perlator. Op het moment dat de Quooker-kraan, nadat het kraanzeefje is schoongemaakt, nog steeds geen optimale waterstraal geeft, adviseren we u om een onderhoudsbeurt uit te voeren. 

 U kunt een onderhoudsset bestellen in onze webshop. Op basis van het serienummer van uw reservoir selecteren wij automatisch de juiste onderhoudsset. 
 Voor meer informatie over onderhoud kunt u op onze onderhoudspagina kijken of maak gebruik van de Quooker zelfservice tool.

Hoe ontkalk ik het kraanzeefje van de Quooker-kraan?

Flex/Fusion: 
1. Draai de metalen huls aan het einde van de uitloop los.  Bij de Flex-kraan is dit het uiteinde van de uittrekslang en niet van de metalen uitloop zelf. 
2. Leg enkel het zeefje een half uurtje in schoonmaakazijn en spoel eventuele kalkresten eraf.
3. Draai de perlator terug op de plek.


Bekijk hier de instructievideo

Front: 
1. Plaats de perlatorsleutel op de perlatorhuls.
2. Draai de perlatorsleutel tegen de klok in om de pakking, de perlator en de schroefmoer uit de kraan te verwijderen
3. Leg enkel het zeefje een half uurtje in schoonmaakazijn en spoel eventuele kalkresten eraf.
4. Plaats de pakking, perlator en schroefmoer in de kraan. Plaats de perlatorsleutel op de
schroefmoer en draai de perlatorsleutel met de klok mee om de onderdelen te installeren.

Kan een Quooker-systeem aangesloten worden op bestaande aansluitingen?

Een Quooker-systeem kan in iedere keuken ingebouwd worden, zowel een nieuwe als een bestaande keuken. Om de kraan veilig te laten functioneren kan een Quooker-kraan enkel aangesloten worden in combinatie met een Quooker-reservoir. De Quooker Fusion, Flex en Front kranen kunnen gemonteerd worden zonder dat er een extra kraangat geboord moet worden.

Kan ik het onderhoud zelf uitvoeren?

Het onderhoud is gemakkelijk zelf uit te voeren. Alle benodigde materialen worden inclusief handleiding en hulpgereedschap geleverd. Deze kunt u zelf bestellen via onze serviceshop.

Indien gewenst kan u langs dezelfde weg ook een afspraak aanvragen met een van onze service monteur. De tarieven hiervoor vindt u hier.

Wat is een Swap-reservoir en hoe kan ik het bestellen?

Als u buiten de garantietermijn een Quooker-reservoir wenst te vervangen of onderhouden bieden wij de Swap-service aan. Het is een duurzame oplossing die heel eenvoudig werkt. Wij sturen u een gereviseerd, maar grondig gecontroleerd, reservoir toe tegen een gereduceerd tarief. Dit reservoir wisselt u in voor het oude reservoir dat u retour stuurt aan Quooker. Het Swap-reservoir voldoet aan dezelfde kwaliteitseisen als een regulier reservoir.

U komt in aanmerking voor een Swap-reservoir wanneer u al in het bezit bent van een Quooker-reservoir. Vrijwel alle Quooker-reservoirs kunnen worden gewisseld, namelijk de reservoirs van het type PRO3, COMBI en COMBI+.

Klik hier voor meer informatie over het Swap-proces

Hoe maak ik mijn Quooker-kraan schoon?

U kunt de kraan het beste schoonmaken door een beetje glasreiniger op een vochtige doek te spuiten (niet direct op de kraan) en de kraan hiermee af te nemen. Het drogen van de kraan na gebruik voorkomt kalkvlekken.

Het gebruik van andere schoonmaakmiddelen (bijv. antikalkmiddelen, schuurmiddelen en azijn) en schuursponsjes raden wij ten zeerste af. Deze kunnen de coating van onderdelen en het vet in de kraan, dat ervoor zorgt dat alle onderdelen soepel bewegen, aantasten.

Hoe ontkalk ik het kraanzeefje van de Quooker-kraan?

Flex/Fusion: 
 1. Draai de metalen huls aan het einde van de uitloop los. Bij de Flex-kraan is dit het uiteinde van de uittrekslang en niet van de metalen uitloop zelf. 
 2. Leg enkel het zeefje een half uurtje in schoonmaakazijn en spoel eventuele kalkresten eraf.
 3. Draai de perlator terug op de plek.


 Bekijk hier de instructievideo

 Front: 
 1. Plaats de perlatorsleutel op de perlatorhuls.
 2. Draai de perlatorsleutel tegen de klok in om de pakking, de perlator en de schroefmoer uit de kraan te verwijderen
 3. Leg enkel het zeefje een half uurtje in schoonmaakazijn en spoel eventuele kalkresten eraf.
 4. Plaats de pakking, perlator en schroefmoer in de kraan. Plaats de perlatorsleutel op de
 schroefmoer en draai de perlatorsleutel met de klok mee om de onderdelen te installeren.

Hoe zet ik mijn Quooker-systeem aan of uit?

Gebruik de schakelaar in de vorm van een 'Q' aan de bovenkant van het reservoir om het Quooker-systeem uit te zetten. Bij de oudere reservoirs zit er rechts aan de achterkant van de kap, naast het LED-snoer een schakelaar om het reservoir (tijdelijk) uit te zetten.
De Quooker CUBE kunt u uitschakelen door de COLD-schakelaar aan de achterzijde op '0' te zetten.

Kunt u een waterontharder plaatsen voor uw Quooker-systeem?

Het is mogelijk om een waterontharder te plaatsen voor uw Quooker-systeem. Wij raden het gebruik van de volgende systemen af in combinatie met een Quooker: omgekeerde osmose systemen, mechanische onthardsystemen en systemen welke de PH waarde van het water veranderen. We helpen u graag bij het selecteren van de juiste leverancier via service@quooker.be

Wat zijn de afmetingen van de Quooker-reservoirs?

PRO3-reservoir (3L kokendwaterreservoir):
 Reservoir hoogte: 40 cm
 Reservoir diameter: 15 cm

 COMBI(+)-reservoir (7L kokendwaterreservoir):
 Reservoir hoogte: 47 cm
 Reservoir diameter: 20 cm

 CUBE (gekoeld waterreservoir):
 Reservoir hoogte: 43 cm incl. CO2 cilinder
 Reservoir breedte: 30 cm incl. CO2 cilinder
 Reservoir diepte: 44 cm

 Een overzicht van alle specificaties van onze kokendwaterreservoirs vindt u hier. Een overzicht van alle specificaties van de Quooker CUBE vindt u hier
 Benieuwd naar de afmetingen van de kranen? Deze vindt u op de pagina van de kraan naar uw keuze.

Kan ik een COMBI+ reservoir ombouwen naar een COMBI reservoir?

Het is mogelijk om een COMBI+ reservoir om te bouwen naar een COMBI reservoir zonder gebruik te maken van een ombouwset. Voor het ombouwen van een COMBI reservoir naar een COMBI+ reservoir is er een ombouwset nodig. De ombouwset is te bestellen via onze webshop.