'

Veelgestelde vragen


  • Het lampje op de Quooker-kraan knippert. Storingen

    Als het lampje snel knippert, dan wordt er een storing aangegeven.

    Het reservoir is te resetten door de volgende stappen te volgen:

    1. Zet het reservoir uit door de rode 'Q' bovenop het reservoir in te drukken.
    2. Haal de stekker uit het stopcontact.
    3. Haal het plug-stekkertje uit de rode kap
    4. Doe na 10 seconden het plug-stekkertje weer terug in de kap en doe de stekker weer in het stopcontact. Druk de rode 'Q' in om het reservoir weer aan te zetten.
    5. Controleer, wanneer het lampje continue brandt (het reservoir warmt op), of er na 25 minuten kokend water uit de kraan komt.

    Mocht de storing zich na een 3de poging nog steeds voordoen, neem dan contact op met onze service afdeling. Zorg dat u het serienummer van het reservoir bij de hand hebt en kijk goed naar de frequentie van de knipperstoring (knippert hij 2x of 4x?) hier zal de service medewerker naar vragen.