'

Bezorging

Wij gaan aan de slag met uw bestelling en zorgen er graag voor dat u uw Quooker-producten zo snel mogelijk in huis hebt!

Verzendkosten

Bestellingen met een totaalbedrag boven de €50 worden gratis verzonden.

Is uw bestelling onder de €50? Dan betaalt u €5 aan verzendkosten.

Bezorgmethode

U kunt voor de volgende verzendmethoden kiezen:

  • Levering aan huis door DHL
    Uw bestelling wordt binnen 2-4 werkdagen geleverd.

  • Ophalen bij een DHL-pakketpunt
    Bekijk de openingstijden en locaties op www.dhl.be

Levertijd

Uw bestelling wordt standaard binnen 2-4 werkdagen geleverd bij een DHL-pakketpunt of aan huis.

Zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u per e-mail een track & trace code zodat u uw pakket kunt volgen.

Uw pakket wordt tot 5 werkdagen bij een DHL-pakketpunt bewaard. Haalt u uw bestelling niet binnen deze periode op, dan wordt deze aan ons geretourneerd.

Bestelling niet compleet?

Het kan voorkomen dat uw bestelling in twee delen wordt geleverd. Mocht dit het geval zijn, dan ontvangt u twee keer een track & trace code. Vaak wordt het tweede deel van uw bestelling niet langer dan 1-2 dagen later geleverd.

Heeft u maar één track & trace code ontvangen of heeft u na twee dagen het pakket nog niet in huis? Neem contact op via webshop@quooker.be. We kijken dan gelijk even na of er iets mis is gegaan.