Quooker Swap
Si vous souhaitez remplacer ou maintenir un réservoir Quooker au-delà de la période de garantie, nous vous présentons le service Swap. C'est une solution durable et très simple. Nous vous envoyons un réservoir révisé à un tarif réduit. Vous le recevez en échange de l'ancien réservoir que vous retournez à Quooker. Le réservoir Swap correspond aux mêmes contraintes de qualité qu'un réservoir normal.
Pourquoi un réservoir Swap?
Un réservoir Swap offre de nombreux avantages.
Vous recevez un réservoir correspondant aux mêmes contraintes de qualité qu'un nouveau réservoir, et ceci à un tarif réduit. C'est pourquoi il dispose des mêmes conditions de garantie.
Remplacer l'ancien réservoir par le réservoir Swap est très simple et se fait dans les cinq minutes. Le placement ne cause pas de nuisance ou de déchets en cuisine.
Le service Swap permet de réutiliser des matériaux, ce qui est mieux pour l'environnement.
Qui peut commander un réservoir Swap ?
Vous êtes éligible pour un réservoir Swap si vous possédez déjà un réservoir Quooker. Quasiment tous les réservoirs Quooker sont échangeables, à savoir les réservoirs de type PRO3 EQ, COMBI et COMBI+. Veuillez saisir votre numéro de série en utilisant le lien ci-dessous afin que nous puissions le comparer au numéro de série de votre réservoir actuel.
Je peux installer le réservoir Swap moi-même ?
L'installation d'un réservoir Swap est facile et vous prend à peu près dix minutes. Dans la boîte du réservoir Swap se trouve un manuel expliquant comment le faire par vos soins.
Comment retourner l'ancien réservoir ?
L'ancien réservoir est à retourner facilement dans la boîte du réservoir Swap. L'étiquette de retour est incluse. Le retour se fait sans frais. Assurez-vous de le faire dans les 25 jours après la réception du réservoir Swap.
Comment installer un réservoir Swap ?
Vous installez un réservoir Swap en dix minutes :
- Éteignez le réservoir
- Ouvrez le robinet d'eau bouillante (et le robinet d'eau froide) et fermez-le quand l'eau est froide.
- Coupez l'eau. Déconnectez les tuyaux et les fiches électriques du réservoir.
- Enlevez le réservoir Quooker du placard et installez le nouveau réservoir Swap.
- Raccordez à nouveau les tuyaux et les fiches électriques.
- Raccordez l'eau. Rincez le Quooker pendant quelques minutes et allumez le réservoir.
Après avoir chauffé, le réservoir Swap est prêt à l'usage. Le témoin au-dessus du réservoir clignotera à nouveau.
Quel est le prix d'un réservoir Swap ?
Le prix d'un réservoir Swap dépend du type et de l'âge du réservoir retourné. Plus le réservoir retourné est nouveau, plus le prix du réservoir Swap sera bas. En effet, on pourra réutiliser plus de pièces d'un réservoir nouveau.
Les prix (ttc) des réservoirs Swap sont :
| Réservoir retourné | Prix réservoir Swap |
| PRO3 EQ 2 à 5 jaar ans | 250 euros |
| PRO3 EQ plus de 5 ans | 300 euros |
| COMBI (+) EQ 2 à 5 jaar ans | 300 euros |
| COMBI (+) EQ plus de 5 ans | 350 euros |
Note : Il est important de retourner l'ancien réservoir dans les 25 jours à Quooker. Si ceci n'est pas fait, le prix d'un nouveau réservoir sera facturé et le montant déjà payé pour le réservoir Swap sera pris en compte.
Vous avez d'autres questions ?
Nous nous ferons un plaisir de vous donner davantage d'informations concernant notre service Swap. Veuillez nous contacter en complétant le formulaire de contact service. Nous sommes à votre disposition !