Le robinet Quooker a été conçu pour faciliter nos vies quotidiennes et réduire notre impacte environnemental. Facile à utiliser et bon pour l’environnement : c’est l’essence même de notre philosophie d’entreprise.

Nous développons des produits durables et nous le faisons de façon responsable. Et nous allons bien au-delà de cela. Nous nous engageons également à améliorer les conditions de travail au sein de la chaîne. Nous contribuons à la transition énergétique et agissons contre le changement climatique. Nous aspirons à réduire le manque d’eau potable et de ressources dans différentes parties du monde. Nous contribuons ainsi à un avenir plus durable.

Objectifs de développement durable

Dans notre stratégie de durabilité Quooker, nous contribuons spécifiquement à quatre des 17 objectifs de développement durable (ODD) définis par les Nations Unies.

Avec nos produits et nos opérations commerciales, nous nous concentrons sur cinq domaines clés où nous pouvons faire une différence. Lisez ci-dessous pour en savoir plus.

1. Économie d'énergie

''Quooker s'efforce de réduire la demande en énergie en créant une source d'eau bouillante, chaude, pétillante, fraîche et efficace sur le plan énergétique.''

La rapidité du réchauffement climatique nous force à nous détacher des énergies fossiles et à adopter des sources d’énergie renouvelables. Si nous voulons vraiment faire la différence, nous devons réduire notre consommation d’énergie dans le monde entier ; c’est aussi simple que cela. Quooker espère atteindre cet objectif en fournissant à des millions de foyers une source d’eau bouillante, chaude, pétillante et fraîche peu énergivore..

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Produits

Avec un système Quooker, vous avez instantanément de l’eau bouillante (100 °C) à portée de main. Cela peut sembler être un luxe, mais choisir un Quooker est également un choix extrêmement durable. Pourquoi ? C’est parce que le Quooker fonctionne comme une sorte de thermos. La consommation en mode veille des réservoirs d’eau bouillante est de 10 W. Ceci est comparable à un routeur Wi-Fi. C’est grâce à l’isolation sous vide des réservoirs. En comparaison avec d’autres options, plus vous utilisez d’eau chaude et bouillante, plus vous économisez d’énergie avec le système Quooker. Cette consommation peut s’accumuler très vite au cours d’une journée, et cela commence dès le matin lorsque vous vous faites un thé et faites cuir un oeuf, en passant par le blanchiment des légumes et la cuisson de pommes de terre le soir.

Un réservoir COMBI vous offre la possibilité de conserver encore plus d’énergie. Ce réservoir fournit non seulement de l’eau bouillante, mais aussi de l’eau chaude. Cela signifie que vous n’aurez plus jamais à attendre que l’eau chauffe. Elle est instantanément chaude.

Une réglementation européenne sur les chauffe-eau de cuisine est entrée en vigueur en septembre 2015. Dans la catégorie des chauffe-eau électriques avec un réservoir de stockage (prévu pour une utilisation dans la cuisine), le Quooker COMBI est le chauffe-eau de cuisine avec fonction “ Eau bouillante ” le mieux noté. Par conséquent, ce réservoir a reçu l’étiquette énergétique “ A ”.

Vous voulez savoir combien d'eau et d'énergie vous pouvez économiser ? Faites alors le contrôle des économies. En quelques minutes, vous verrez ce que votre ménage consomme et peut économiser avec un système Quooker. 

Outre les réservoirs d’eau bouillante, Quooker propose également un réservoir d’eau fraîche : le CUBE. Avec un CUBE, vous pouvez faire couler de l’eau pétillante et fraîche directement de votre robinet. Choisir un CUBE est un choix responsable et durable. Il élimine la nécessité de bouteilles en plastique, que vous devriez en plus faire refroidir au réfrigérateur. Au lieu de cela, vous pouvez compter sur un réservoir d’eau fraîche économe en énergie dans le placard de votre cuisine et sur des bonbonnes de dioxyde de carbone réutilisables.

Nos opérations

Chez Quooker, prendre soins des gens et de l’environnement est ancré dans notre ADN. Cela influence chacune de nos décisions. Par exemple, nous avons installé des centaines de panneaux solaires sur le toit de notre siège social à Ridderkerk. Ces derniers génèrent la majeure partie de l’énergie dont nous avons besoin pour nos processus de fabrication. En outre, nous achetons uniquement de l’énergie renouvelable “ verte”. Lorsque les heures de travail sont finies, nous faisons passer les systèmes de nos bureaux, halls d’usine et équipements en “mode nuit”. De cette façon, nous minimisons notre consommation d’énergie. La lumière s’éteint automatiquement lorsque personne ne se trouve dans une pièce.

Dans nos bureaux de Westmalle, nous avons également des panneaux solaires sur le toit et nous achetons de l’électricité verte. Les employés qui obtiennent une nouvelle voiture de fonction voitures électriques.

2. Conservation et disponibilité de l'eau potable

''Quooker aide les ménages à conserver l'eau et permet l'accès à une eau potable propre et sûre.''

Un Quooker vous aide à préserver l’eau chaque jour. Vous ne faites jamais couler plus que la quantité d’eau bouillante souhaitée, pas une goutte n’est gaspillée. C’est un point important parce que l’eau potable propre est vitale et qu’une réserve non-interrompue ne doit jamais être prise pour acquis. Partout dans le monde, les étés sont de plus en plus secs. Les pénuries d’eau ne surviennent plus uniquement dans les pays en développement. Ici aussi, le gouvernement encourage de plus en plus les citoyens à préserver l’eau potable disponible. Quooker s’engage à améliorer la distribution d’eau potable dans le monde. Nous le faisons en proposant des produits consommant peu d’eau dans des pays où l’eau potable est abondante, et en nous efforçant d’améliorer l’accès à une eau potable propre dans les pays où les réserves sont limitées.

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Produits

Le gaspillage inutile d’eau est courant dans de nombreuses cuisines. Parfois vous gaspillez un peu, par exemple en faisant bouillir deux fois plus d’eau que ce dont vous avez besoin. Parfois le gaspillage est important, comme lorsque vous ouvrez le robinet et attendez que l’eau chauffe, pendant que des litres et des litres d’eau potable propre partent dans les canalisations. Un robinet Quooker fournit une solution instantanée aux deux problèmes. Vous faites toujours couler la quantité exacte d’eau dont vous avez besoin et vous n’avez plus jamais besoin d’attendre que l’eau soit chaude. Faites alors le contrôle des économies pour découvrir quelle quantité d’eau vous pouvez économiser. Outre les réservoirs d’eau bouillante, nous proposons également un réservoir d’eau fraîche : le CUBE. Avec un CUBE, vous pouvez faire couler de l’eau fraîche et pétillante directement de votre robinet. Cela rend obsolète la production de bouteilles d’eau en plastique, processus qui utilise lui-même des litres et des litres d’eau.

Nos opérations

Chez Quooker, nos efforts en matière de préservation de l’eau ne se limitent pas aux produits que nous fabriquons. Nous évitons le gaspillage d’eau dans tout ce que nous faisons. Par exemple, nous prenons en compte la préservation de l’eau dans la conception de notre nouveau siège social, qui sera construit en 2025. Nous avons l’intention d’y récupérer l’eau de pluie à de nombreuses fins, comme tirer la chasse et arroser les plantes. Des parties externes sont actuellement en train de faire les calculs pour ces projets.

Engagement social

Chez Quooker, nous pensons qu’il est important d’avoir un impact positif sur la disponibilité de l’eau potable dans le monde. Lors de la Journée mondiale de l’eau en 2016, Quooker a lancé la campagne “un litre pour un litre ”. Pour chaque litre d’eau préservé en utilisant les systèmes Quooker dans le monde, nous fournissons un litre d’eau potable aux pays disposant de réserves limitées en eau potable. Sachant qu’un réservoir COMBI ou COMBI+ économise environ 4200 L d’eau par an, et qu’un réservoir PRO3 en économise 500 L, les quantités s’accumulent très vite. Ce n’est pas étonnant que nous ayons déjà atteint notre objectif des 100 millions de litres d’eau potable pour la population de Garamba Bata. Et ce n’est que la partie immergée de l’iceberg. C’est la raison pour laquelle nous avons décidé de poursuivre notre campagne conjointe avec Made Blue. Entre-temps,  le compteur s’élève à plus de 2 milliards de litres d’eau donnés.

3. Neutralité climatique

''Quooker s'engage à devenir neutre en carbone tout au long de sa chaîne de valeur en investissant dans des solutions durables et innovantes.''

Le réchauffement climatique résulte en majeure partie des activités humaines et il est principalement dû à la combustion d’énergies fossiles et aux émissions de CO₂ qui en résultent. Ce qui est sûr, c’est que nous devons inverser la tendance.

Quooker est conscient de sa part de responsabilité et oeuvre pour s’assurer que ses installations soient totalement neutres en carbone d’ici 2028.

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Produits

En utilisant le Quooker COMBI, un foyer moyen en Belgique ordinaire économisera environ 400 kWh par an. Cela représente environ 200 kg de CO₂, soit la même quantité de CO₂ que celle émise en conduisant 1040 km dans une voiture classique alimentée aux énergies fossiles. Vous utilisez de l’énergie renouvelable ou de l’électricité générée par des panneaux solaires ? Dans ce cas, vous n’émettez absolument pas de CO₂ lorsque vous utilisez votre système Quooker.

Outre nos réservoirs d’eau bouillante, nous proposons également un réservoir d’eau fraîche : le CUBE. Avec un CUBE, vous pouvez faire couler de l’eau pétillante et fraîche directement de votre robinet Quooker. Le CUBE offre la possibilité de boire de l’eau du robinet, plutôt que de l’eau en bouteille. Le résultat ? Une réduction des transports routiers et des émissions de CO₂.

Nos opérations

Chaque fois que nous développons un nouveau produit, nous effectuons une analyse du cycle de vie (LCA) dans le cadre de la phase de conception. Cela fournit des informations sur l’impact environnemental de ce produit. Parfois, nos concepteurs ajustent certains aspects du produit en fonction de la LCA.

Nous faisons également notre maximum pour minimiser l’empreinte carbone de nos sites de production. Notre objectif est de garantir que nos installations soient entièrement neutres en carbone d’ici 2028. Cela signifie que nous n’utiliserons pas de gaz et que nous utiliserons des énergies renouvelables ou de l’électricité « verte ». Cela s’applique également à nos modes de transport : en 2028, nous voulons que notre flotte de voitures de fonction soit entièrement électrique. D’ici à 2028, nous prendrons les mesures nécessaires pour compenser nos émissions de CO₂. Le nouveau siège social, que nous commencerons à bâtir en 2025, sera une structure entièrement neutre en carbone.

Parce que nous oeuvrons consciemment en faveur d’une activité durable nous sommes sélectifs dans le choix de nos partenaires. Nous étudions soigneusement les nouveaux partenaires commerciaux.

4. Longévité et circularité

''Quooker développe des produits de haute qualité avec une longue durée de vie, créés à travers une chaîne de valeur circulaire.''

Dans une économie circulaire, les matériaux sont réutilisés à chaque fois que c’est possible. Les produits sont conçus pour durer aussi longtemps que possible, puis pour être réutilisés ou réparés. Chez Quooker, nous acceptons notre responsabilité et oeuvrons afin de minimiser l’utilisation de nouvelles matières premières.

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Produits

Notre département de Recherche et Développement cherche constamment à améliorer nos produits. Comme dans tout ce que nous faisons, nous mettons l’accent sur la durabilité. Comment pouvons-nous prolonger la durée de vie de nos produits ? Que pouvons-nous faire pour préserver les matériaux et l’énergie encore plus efficacement ? Comment pouvons-nous réduire les émissions de carbone ?

Nous proposons un nombre croissant de produits issus de l’économie circulaire, tels que les cylindres de CO₂ pour la distribution d’eau pétillante à partir du CUBE. Les cartouches vides peuvent être renvoyées à Quooker sans frais, où elles seront remplies et préparées pour une nouvelle utilisation.

Les clients qui veulent remplacer ou réparer leur réservoir Quooker après la fin de la garantie peuvent bénéficierde notre service SWAP. Au lieu d’envoyer un nouveau réservoir, nous enverrons un réservoir reconditionné (et inspecté minutieusement) à un prix réduit. Le client nous renvoie ensuite l’ancien réservoir pour que nous puissions le réutiliser dans le cadre du programme SWAP. De cette façon, nous utilisons les matériaux de façon responsable et générons le moins de déchets possible ! Nos produits réduisent également et indirectement la quantité de déchets produits. Par exemple, avec un CUBE, vous pouvez faire couler de l’eau pétillante et fraîche directement de votre robinet. Cela encourage les gens à boire de l’eau du robinet plutôt que de l’eau en bouteille, réduisant ainsi la quantité de plastique utilisé. Quooker soutient l’initiative de Plastic Soup Foundation dans la lutte contre les déchets en plastique.

Nos opérations

Nous limitons l’empreinte carbone de nos systèmes Quooker de nombreuses façons, y compris en utilisant des matériaux de haute qualité et en garantissant un processus de production durable. Mais la façon dont nous gérons les retours et les flux de déchets y contribue également. Par exemple, Quooker a un service de Retour et Récupération qui traite et recycle les produits conformément à DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques).

5. Attention aux personnes

''Quooker crée des produits durables avec une attention particulière portée au bien-être des individus.''

Les systèmes sociaux et écologiques s’entrecroisent. Par exemple, les problèmes environnementaux croissants exercent une pression grandissante sur les communautés déjà vulnérables. L’inégalité et la pauvreté constituent des obstacles à la lutte contre les problèmes environnementaux. Tout cela pour dire que la seule façon dont nous pouvons faire de notre monde un monde durable est de prendre soin et d’être attentifs aux personnes et à la société. Dans cette optique, Quooker se concentre non seulement sur la durabilité écologique, soit l’environnement, mais aussi sur la durabilité sociale, soit les personnes.

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Produits

La sécurité est importante pour Quooker. Nous avons conçu nos produits de façon à ce que les accidents liés à l’eau bouillante soient presque impossibles. Le bouton pousser-pousser-tourner avec sécurité enfant, l’écoulement non-continu (aéré) d’eau bouillante et le bec isolé se combinent pour minimiser le risque de brûlures. En outre, contrairement à une bouilloire traditionnelle, un robinet Quooker ne peut pas être accidentellement renversé.

Nos opérations

Quooker est une entreprise familiale, et notre connexion à la société et l’une des choses auxquelles nous accordons le plus d’importance. La santé physique et psychologique est également importante, c’est la raison pour laquelle nous portons beaucoup d’attention à l’environnement de travail. Nous ne nous engageons pas seulement envers nos propres employés, mais nous voulons créer un effet positif sur l’ensemble de la chaîne. Par exemple, nous rendons visite à nos fournisseurs, mais aussi les fournisseurs de nos fournisseurs, pour voir si les conditions de travail souhaitées sont maintenues. Nous collaborons aussi activement avec des sociaux, afin d’offrir aux personnes éloignées du marché du travail une journée de travail utile.